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以95后为代表的新一代年轻用户，对商品的偏好也带有鲜明的特征。比如，不一味追逐大牌，潮牌更受欢迎，适合自己的才是最好的；对很多事情都不买单，但是兴趣爱好除外；大部分人都崇尚“懒”，热衷一切智能的东西，但在“美”这件事上，却又极度认真、亲力亲为……

大家现在都很重视数据，这一块就得构建相应的大数据平台，原来银行有自己的金融属性很强的数据，通过与外部合作可以提供更多场景行为的数据，提供数据端的服务。再一个是智能转型，跟客户要有更好的互动、更好的体验，运营上有更大的改变。最后新技术的应用，产品形态的变化、服务方式的变化自然也会带来一些新的风险，我们如何保障服务的连续性、安全可靠等等，这些也对银行提出了很大的要求。

彬哥看盘：防御性股的机会市场明显在开始走防御性的路线，喝酒吃药的行情更是再度卷土重来，与此同时大蓝筹概念也是呈现出资金净流入的状态，这对于上周彬哥一再提及的二八转换现象来说应该是一个佐证，但是这个能够持续多久，白酒股的凶猛能够延续几天，都将左右市场接下来的走势以及大调整是否能够来临。

银行可视为一个在制造金融产品的工厂，这个工厂以前也做信息化，需要上线ERP，这个就是银行的核心系统或者电子银行系统，其实都是为了实现金融产品服务的信息化过程，我们把这一时期叫做E-bank。随着银行信息化进程的发展，在2000年，银行在互联网浪潮中，把传统的支付、财富、贷款与新技术结合起来，实现了数据大集中。但在这个过程中，银行产品服务信息化多是从自身角度出发，对客户需求关注不足，体验欠佳，流量经营思维理念较弱。BAT企业的经验告诉我们，营销必不可少，直销或者流量经营的服务模式，可以让客户与产品有更好的接触机会和获得感，相应地，便出现了D-bank服务模式，也就是可以非常快速地直达客户，吸引客户眼球，帮助客户快速决策购买产品或者使用服务。这对传统银行过去通过客户经理或者网银手机的服务方式，是一个很大的优化、提升和补充，并且用流量互换的销售方式往往能产生比客户经理和银行网点单点拓展更高的产出，这样优势吸引很多银行纷纷发力直销银行模式。直销银行模式，我认为是一种形态，有很多的产品组合模式，不同人对D-bank可以做不同的解读。

且不说此次232和301措施明显违反WTO规则，无论在历史上还是现实中，美国都不是遵守WTO规则、有资格教训别人的好成员。从中国加入WTO后的2001年12月11日算起，在WTO内美国被诉案件91起，超过中国被诉案件数的两倍。而更重要的是，美国是最不遵守WTO裁决的成员，WTO成立至今，对拒不执行裁决的被诉方授权报复的情况共发生了21次，涉及的WTO成员包括美国、欧共体、加拿大和巴西，其中，除了欧共体的4起、巴西1起、加拿大1起外，其余的15起均是针对美国。或许正因为如此，本届美国政府自2017年8月以来，一直恶意阻挠WTO上诉机构法官的任命，致使这一维护国际贸易法治的权威机构将很快陷入瘫痪。

三、简单介绍一下工商银行智慧银行的愿景展望去年下半年工商银行推出了新的ESBC3.0战略，本着开放、合作、共赢的理念构造智慧银行，实现服务无所不在、创新无所不包、运用无所不能的智慧银行，打造智慧银行的生态圈。在去年也对工商银行的三融平台，互联网金融三大平台做了重新的定位，在融e联，原来从即实客服的平台，工行版的微信，重新定位，变成获客和场景的切入口，打造成为信息平台、开放平台、一体化的平台。在融e行，也就是手机银行定位成专业化的线商银行。融e购方面，定位是品质为先、特色鲜明的知名电商平台。